古董鑒定是一項專業(yè)性極強的技術(shù)活,市面上的古玩市場魚龍混雜,消費者很難辨認。近日,江蘇省江陰市消保委月城分會收到消費者王先生的投訴,王先生稱自己通過“微拍堂”小程序以2萬多元的價格拍下了一套“晚清古董”家具,收到貨后發(fā)現(xiàn)是假的,想要退貨,但聯(lián)系不上商家,于是致電消保委月城分會希望能協(xié)助退貨退款。
月城分會工作人員調(diào)查了解到,此商家一直從事古董買賣業(yè)務(wù),王先生購買的“晚清古董”家具是商家負責(zé)人通過肉眼觀察來鑒定的。據(jù)了解,該負責(zé)人并不具有老家具斷代的相關(guān)資質(zhì),商家在網(wǎng)店內(nèi)宣傳的“清晚期蘇作”等字樣,涉嫌發(fā)布虛假廣告。經(jīng)過調(diào)解,商家同意向王先生退還貨款2.5萬元。
《廣告法》第四條規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容的真實性負責(zé)。目前,江陰市市場監(jiān)管局月城分局已對該商家涉嫌發(fā)布虛假廣告的行為進行立案調(diào)查。
江陰市消保委月城分會提醒廣大古董迷,一旦看走眼,很可能“古董變咕咚”,竹籃打水一場空,在購買古董時,一定要謹慎,避免花冤枉錢。(記者薛慶元)
關(guān)鍵詞: 消保委 調(diào)解退款 虛假廣告 立案調(diào)查
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