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拼多多將起訴"差評"并索賠千萬 2019-05-29 14:57:43  來源:北京商報

繼電器品牌退出事件后,拼多多又陷入新一輪的質(zhì)疑聲,還與賭博、非法賭資等掛鉤。5月26日,自媒體“差評”發(fā)文稱,拼多多店鋪淪為博彩網(wǎng)站洗錢平臺,單店日洗錢50萬元。拼多多回應(yīng),此為徹頭徹尾的虛假不實文章,將起訴差評并索賠1000萬元。

自媒體報道稱:“經(jīng)過多次不同商鋪測試,可以確定,賭客的最終充值款項流入拼多多店家,成了合理、合法的店鋪流水收入,為拼多多整個平臺的大盤流水添磚加瓦。”這些洗錢店鋪往往起名隨意,系統(tǒng)默認頭像,經(jīng)營類型為虛擬產(chǎn)品,無需物流,也沒有用戶評價,但是產(chǎn)品銷量卻異常之高。

據(jù)悉,拼多多母公司上海尋夢信息技術(shù)有限公司因無第三方支付牌照,無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù),在 2018年12月被央行要求整改。經(jīng)客服證實,拼多多目前店鋪資金仍由第三方監(jiān)管。

拼多多公司表示,此為徹頭徹尾的虛假不實文章,對拼多多公司造成極大商譽損失,將對該營銷機構(gòu)發(fā)起法律訴訟,索賠1000萬元,訴訟所得將捐助給打擊禁限售和網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)的公益事業(yè)。

拼多多負責(zé)人表示,拼多多作為一家沒有自身支付通道,純依靠第三方支付通道的電商平臺,只要收到微信支付或支付寶發(fā)來的所有風(fēng)控可疑類交易提示,拼多多平臺均會在第一時間凍結(jié)店鋪、下架商品并且向有關(guān)部門報送相關(guān)線索。

實際上,差評對“拼多多目前店鋪資金仍由第三方監(jiān)管”質(zhì)疑與此前拼多多被質(zhì)疑“二清”一事極為相似。彼時,有商家稱中國人民銀行上海分行已確認拼多多無證經(jīng)營支付行為。拼多多對此事給出回應(yīng),相關(guān)事項此前已經(jīng)進行過相應(yīng)信息披露,2017年在收到央行上海分行指導(dǎo)意見之后,已于當(dāng)年引入具有支付和清算資質(zhì)的平安銀行進行全流程資金托管和結(jié)算,拼多多不在任何場景下觸碰交易資金。

“二清”是針對“一清”機構(gòu)而言。“一清”機構(gòu)指商業(yè)銀行和擁有人民銀行支付業(yè)務(wù)許可證的支付機構(gòu)。“二清”在支付領(lǐng)域是一種無證經(jīng)營的行為,是由沒有結(jié)算資質(zhì)的電商平臺進行清算,一般是平臺代收客戶資金再清算至商家。

目前,因涉嫌博彩洗錢類違法交易的店鋪已經(jīng)被拼多多的風(fēng)控系統(tǒng)屏蔽。拼多多負責(zé)人表示,僅2019年至今向執(zhí)法機關(guān)報送的包括此類性質(zhì)的禁限售商品線索共計18958個,涉及1719家店鋪。許多參與涉嫌非法行為的個人用戶在事前非常清楚自身行為,但在事后往往會圍聚在微博或者黑貓投訴等平臺 “維權(quán)”,以未收到“貨品”為由希望退款退貨。這時平臺會要求這一類“消費者”舉證,如果“消費者”能夠舉證在平臺下單和有訂單信息,平臺將會予以退款。

“但如果這一類‘消費者’不能提供訂單信息,平臺則判斷他不是平臺用戶,沒有在平臺發(fā)生交易,平臺會向其提供店鋪信息并剔除相關(guān)交易流水,協(xié)助其直接向支付機構(gòu)發(fā)起信息查詢。”上述負責(zé)人解釋稱。

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