12月28日，深晚記者從深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局方面了解到，深圳市民生訴求服務(wù)平臺在深圳12345政務(wù)服務(wù)便民熱線正式上線，標(biāo)志著深圳民生訴求“一網(wǎng)統(tǒng)管”改革工作取得新成效。

深圳12345政務(wù)服務(wù)便民熱線分中心授牌儀式也在同日舉行。日前，12345熱線已完成36條政務(wù)熱線的全面整合歸并工作，其中5條熱線以設(shè)分中心的形式并入12345熱線。

據(jù)介紹，未來，12345熱線將繼續(xù)圍繞一個號碼服務(wù)企業(yè)和群眾的目標(biāo)，踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，在加強(qiáng)熱線運行管理、提升熱線綜合服務(wù)能力上下工夫，為政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、政府治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”提供重要支撐。(記者 袁曄)

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