本報(bào)訊 昨天上午11點(diǎn)，杭州的江女士帶著孩子，和親友去西湖邊去玩。舅舅帶孩子在哈根達(dá)斯買了一杯果仁酸奶，孩子吃了快一半就叫媽媽，“這個(gè)酸奶舀不起來。”

大人們仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)這個(gè)酸奶是個(gè)仿真模型，杯子外面還寫著“非賣品”。但是，酸奶上面的果仁已經(jīng)被孩子吃掉了。江女士急了，這上面的果仁會(huì)不會(huì)也是假的?孩子吃下去不是麻煩了?

江女士馬上帶著孩子和酸奶找到了哈根達(dá)斯門店。經(jīng)過確認(rèn)，這杯仿真酸奶是店里賣出去的。

怎么回事呢?店里有個(gè)冰柜櫥窗，用來展示和存放各色蛋糕和酸奶。這家店的徐經(jīng)理表示，因?yàn)樗崮滩贿m合長時(shí)間放在櫥窗里，所以平時(shí)放了一個(gè)仿真模型，底下的酸奶是硅膠材質(zhì)，上面的果仁是實(shí)物，平時(shí)只用于展示。如果有顧客要買，是現(xiàn)做的。

昨天店里客人比較多，服務(wù)員誰有空就負(fù)責(zé)招呼顧客。其中一名服務(wù)員因?yàn)槠綍r(shí)不操作外帶這塊工作，就順手拿了樣品，打包賣了。等到江女士一家上門，店里才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題。

江女士很擔(dān)心，孩子已經(jīng)把上面的果仁吃完了，起碼有三分之一杯子的量。她說，既然是樣品，這個(gè)果仁有可能是放了很長時(shí)間了，孩子萬一吃壞身體，是要追究店里責(zé)任的。

孩子先被送去醫(yī)院檢查，但短時(shí)間內(nèi)還看不出什么問題。江女士和哈根達(dá)斯交涉，到昨天下午5點(diǎn)半，都沒有談好如何處理這事。

江女士要求哈根達(dá)斯負(fù)責(zé)孩子全年的身體情況，哈根達(dá)斯方面表示要一級(jí)一級(jí)往上匯報(bào)。雙方還在繼續(xù)協(xié)商中。

關(guān)鍵詞： 哈根達(dá)斯