最近有不少同行異業(yè)的小伙伴在問我,很多搜索引擎的首頁SEO自然排名的位置變少了,甚至變沒了。搜索引擎的市場(chǎng)還有嗎?
其實(shí)在這里老胡想說的是:無論互聯(lián)網(wǎng)如何迭代、無論搜索場(chǎng)景、用戶需求、搜索習(xí)慣如何變化,用戶的搜索行為始終存在。只有用戶搜索存在,那么市場(chǎng)依然存在。
在新搜索時(shí)代,也是內(nèi)容泛濫的時(shí)代,面對(duì)內(nèi)容生態(tài)的高度繁榮,搜索渠道的多元化,搜索方式的智能化,以及用戶需求習(xí)慣的復(fù)雜多變已經(jīng)很難去精準(zhǔn)確定,雖然,搜索還是那個(gè)搜索,Dan價(jià)值已經(jīng)重塑,相對(duì)應(yīng)的邏輯自然得變,洞察先機(jī),才能掌握全局。
2022年,疫情反反復(fù)復(fù)的一年。搜索引擎有哪些變化呢?
用戶:帶著問題找答案轉(zhuǎn)變成根據(jù)內(nèi)容找價(jià)值
首先隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶意識(shí)的自主覺醒,為了滿足用戶個(gè)性化的需求和形成生態(tài)閉環(huán),各大平臺(tái)相繼開始布局搜索業(yè)務(wù),在傳統(tǒng)的搜索環(huán)境中,用戶上網(wǎng)搜索的目的性很強(qiáng),了解內(nèi)容的渠道也很單一,通常是帶著問題去搜索答案。但互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和社交媒體的興起,用戶自由了解資訊的渠道增多,不同生態(tài)下的平臺(tái)開始培養(yǎng)用戶站內(nèi)搜索的習(xí)慣。同樣在傳統(tǒng)搜索時(shí)代,用戶在搜索的時(shí)候是帶著目的性,會(huì)使用各種關(guān)鍵詞尋找想要的內(nèi)容,用戶能看到的內(nèi)容就是潛在的“答案”。搜索市場(chǎng)早已不是一家獨(dú)大,單一的布局已經(jīng)無法滿足。只有多平臺(tái)布局搜索功能,才能促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)搜索渠道多元化發(fā)展。
新搜索時(shí)代在人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、5G技術(shù)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,各大生態(tài)下的內(nèi)容輸出方式開始多元化,內(nèi)容生態(tài)高度繁榮。用戶對(duì)搜索的需求也從期望獲得“答案”升級(jí)到了希望得到更多有內(nèi)涵的“價(jià)值”。內(nèi)容成了中間媒介,可以是一個(gè)想法、一個(gè)問題的答案、也可以是一篇資訊這或許是用戶開始搜索行為的原因。
搜索跟內(nèi)容兩者不再是單向的,變成了雙向奔赴,在內(nèi)容驅(qū)動(dòng)下的搜索行為是可以讓用戶不斷產(chǎn)生興趣和尋找到更多價(jià)值。舉個(gè)栗子,在目前當(dāng)下很火的短視頻,用戶可能看到一個(gè)視頻,就會(huì)聯(lián)想搜索獲取更多的內(nèi)容來深入了解。跟著興趣繼續(xù)搜索尋找有價(jià)值的信息。這種屬于“邊看邊搜”的行為正在逐漸上漲。搜索行為的工具性用途正在弱化,基于內(nèi)容的價(jià)值搜索成為主流。
品牌:市場(chǎng)越來越細(xì),搜索營銷全局化布局
不止一個(gè)品牌對(duì)我們表達(dá)了自己的迷茫:搜索端口越來越多,市場(chǎng)雖然變大了,但營銷模式也更復(fù)雜了,平臺(tái)那么多不知道該如何選擇,短時(shí)間也看不到成效,不如傳統(tǒng)渠道見效快。立足于內(nèi)容價(jià)值的新搜索營銷有著潤物細(xì)無聲的效果,它和傳統(tǒng)廣告最大的區(qū)別就是長(zhǎng)尾效應(yīng)很強(qiáng)。
因?yàn)樗麄冞€沒有習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)人性化的營銷模式,在傳統(tǒng)營銷時(shí)代,無論是線下電視廣告還是線上搜索引擎的競(jìng)價(jià)廣告,品牌只需要簡(jiǎn)單做一個(gè)廣告視頻或者一個(gè)網(wǎng)站就能獲得曝光度和流量。
但新搜索時(shí)代,新搜索營銷最明顯的特征就是去中心化,市場(chǎng)細(xì)分,搜索市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大。信息找人的推薦規(guī)則,杜絕了頭部流量的壟斷,讓更多企業(yè)能夠入局。同時(shí)由于搜索場(chǎng)景的多元化和用戶需求的復(fù)雜性促使搜索營銷的模式也變得更加復(fù)雜。
在內(nèi)容激發(fā)的搜索行為下布局搜索營銷,不能純粹的地依靠關(guān)鍵詞展示品牌信息,有網(wǎng)絡(luò)自主意識(shí)的消費(fèi)者在進(jìn)行搜索行為時(shí),不僅只想看到品牌的介紹,還希望從其他方面了解到更真實(shí)的品牌信息。要知道新一代的網(wǎng)民,更愿意接受KOL(網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖)的推薦,也會(huì)參考KOC(其他品牌用戶)的使用體驗(yàn)。品牌同時(shí)在不同搜索端口布局營銷并不難,難的是如何滿足用戶“千人千面”的個(gè)性化搜索需求。
破局:守住“搜索+內(nèi)容”的底線,具體問題具體分析
無論搜索渠道、用戶需求如何改變,搜索營銷的本質(zhì)就是:搜索+內(nèi)容。在這個(gè)基礎(chǔ)上,以不變應(yīng)萬變,所有復(fù)雜的問題都可以迎刃而解。
搜索可以算得上是引流的基礎(chǔ),內(nèi)容是流量轉(zhuǎn)化的助推器。傳統(tǒng)搜索引擎下的營銷模式也是讓用戶通過關(guān)鍵詞或者競(jìng)價(jià)廣告看到品牌的網(wǎng)站內(nèi)容,從而完成銷售閉環(huán)。多生態(tài)體系下的搜索營銷模式,依然是以搜索+內(nèi)容為基礎(chǔ),要改變的是,針對(duì)不同平臺(tái)的特點(diǎn)和用戶習(xí)慣以及搜索方式來布局營銷的內(nèi)容。
在未來,需要品牌輸出的內(nèi)容,在未來,內(nèi)容力將成為品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是性價(jià)比最高的流量。
營銷內(nèi)容,品牌只能生產(chǎn),沒辦法強(qiáng)行投喂給用戶,在消費(fèi)者掌握主動(dòng)權(quán)的新營銷市場(chǎng)中,他們想要了解什么,就會(huì)去相關(guān)的平臺(tái)搜索、了解,然后主動(dòng)去尋找品牌和產(chǎn)品,完成交易。
搜索營銷的最終目的:建立與傳遞品牌線上認(rèn)知
用戶在產(chǎn)生搜索行為時(shí),會(huì)以內(nèi)容為主,什么樣的內(nèi)容該去哪兒搜才能找到有價(jià)值的信息,用戶都很清楚,品牌更要學(xué)會(huì)根據(jù)不同內(nèi)容布局相應(yīng)的搜索營銷。
新搜索營銷傳遞給用戶的是他們真實(shí)而需要的東西,讓用戶通過這些內(nèi)容獲得有價(jià)值的內(nèi)容,從而感受到營銷的美好。通過搜索營銷,品牌得到的不僅僅是依靠流量轉(zhuǎn)化的銷售額,還可以建立用戶對(duì)品牌的線上認(rèn)知,這種影響是長(zhǎng)久而深遠(yuǎn)的,也是品牌營銷的最終目的。
如何把握住這個(gè)風(fēng)口,及時(shí)調(diào)整營銷思路,是很多品牌要思考的問題?;诙喾N生態(tài)下的搜索營銷需要品牌更有耐心地布局,在每個(gè)端口有針對(duì)性地做好品牌口碑建設(shè),需要精細(xì)化的運(yùn)營能力和對(duì)各平臺(tái)機(jī)制的規(guī)則了解,引導(dǎo)大量用戶釋放真實(shí)的口碑信息,將這些信息展現(xiàn)到潛在用戶面前,塑造品牌價(jià)值,從而完成轉(zhuǎn)化。這個(gè)過程復(fù)雜而漫長(zhǎng),但是做好了,不僅能幫助品牌完成精準(zhǔn)流量轉(zhuǎn)化,還能布局一套覆蓋全網(wǎng)絡(luò)的品牌認(rèn)知體系,這種影響是長(zhǎng)久而深遠(yuǎn)的。
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