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這個五一,旅游行業(yè)玩起了期貨 2022-04-26 10:47:34  來源:36氪

對于消費者,花比正常時期少得多的價格買這些產(chǎn)品,而且能提前給自己預(yù)付一些詩和遠方的希望,不也挺好嗎?

如今,梁建章和孫天旭成了攜程的常駐主播,他倆在直播間以組合變裝秀,放飛著自我。

今年五一黃金周,失去信心的各家旅行社、OTA、景點,都“躺”了。不過,最近在抖音、B站、快手等平臺,越來越多的個人和企業(yè)開始進行“云旅游”直播,除了讓大家足不出戶也能欣賞美景之外,順便賣一些酒旅機票的“期貨”產(chǎn)品。

所謂期貨,就是這些產(chǎn)品都比正常時期的價格低不少,而且可以在之后很長一段時間內(nèi)使用,甚至不用可以無條件退款。

原來只可能在雙十一等特定購物節(jié),才在某些平臺出現(xiàn)的預(yù)售,成為旅游界的主流,旅游產(chǎn)品變成了期貨。對于商家,這是獲得現(xiàn)金流的無奈之舉,畢竟有現(xiàn)金流才能活下去。

但對于消費者,花比正常時期少得多的價格買這些產(chǎn)品,的確很劃算。畢竟冬天總會過去,產(chǎn)品總能用得上,而且能提前給自己預(yù)付一些詩和遠方的希望,不也挺好嗎?

01 低價酒旅機票“期貨”劃算嗎?

4月13日和4月20日,攜程集團副總裁孫天旭已經(jīng)連著兩周進行了一個多小時的直播,主題分別為“五一早鳥價,靚貨搶翻天”、“搶先囤好價,五一放心游”,直接把“便宜劃算”打在公屏上。

繼梁建章的“變裝秀”之后,孫天旭也成為攜程官方直播間的常駐主播,二人還一起貢獻了“小羊+牧場主”、“孫鹿鹿+梁虎虎”、“巴黎名媛+倫敦紳士”等組合變裝直播。如果不是這波曠日持久的疫情,大概兩位上市公司的高管,也無需這樣放飛自我。

同樣“放飛自我”的,還有直播間的價格。

原價3299元/晚的上海柏悅酒店,現(xiàn)在只要1999起/晚;原價3888的中衛(wèi)西坡民宿經(jīng)典大床房,帶雙人下午茶和私人管家服務(wù),現(xiàn)在只要1499起/2晚;原價在600-900元之間的“南京園博園黃花岸酒店2日酒景套餐”,現(xiàn)在售價399元/份;五一可用的川航商務(wù)艙次卡,只要799……

不止攜程,同程、途牛、飛豬等各個OTA平臺,和部分旅行社,都開始在直播間中售賣相對于市場定價來說,便宜得多的酒旅機票產(chǎn)品,其中也不乏高端或網(wǎng)紅酒店、熱門線路。這些產(chǎn)品通常有效期限較長,在兩三個月左右,并且可以隨時退、到期自動退,很容易讓人心動。

這樣看起來讓商家虧了血本的產(chǎn)品到底是怎么來的呢?是價格真的劃算,還是商家玩的價格游戲?

攜程方面稱,這些相對于正常市場價低不少的產(chǎn)品,確實是實打?qū)嵉淖尷±?、無利潤甚至倒貼錢的情況都有。

途牛更詳細地分析了產(chǎn)品價格的構(gòu)成,稱相對高性價比的旅游產(chǎn)品,是基于多個渠道的補貼。比如,疫情以來,為了推動旅游產(chǎn)業(yè)及消費的復(fù)蘇,各地文旅局相繼推出了文旅消費券等優(yōu)惠補貼,以刺激消費,而這部分補貼或以滿減或以直接價格優(yōu)惠等形式體現(xiàn)在了相關(guān)文旅產(chǎn)品中。

也有部分價格優(yōu)惠主要來自酒店、景區(qū)等,為了吸引客流而讓利。目前,酒店、景區(qū)讓利在現(xiàn)階段各平臺或直播間是較為常見的。

還有一些優(yōu)惠則是來自和企業(yè)合作的銀行等金融機構(gòu)。目前,各大銀行金融機構(gòu)均在積極布局數(shù)字化旅游生態(tài),構(gòu)建金融+旅游消費場景,由此也會與各大平臺開展合作,并針對部分指定的旅游及相關(guān)產(chǎn)品給予滿減、消費補貼等優(yōu)惠。

為提升直播間的互動氛圍以及用戶的粘性,途牛等OTA平臺也會在直播間定期派發(fā)一些紅包、消費券或舉辦一些抽獎等互動活動。

“可以說,目前用戶能享受到如此多的優(yōu)惠,是各地文旅局、酒店、景區(qū)、航司、文旅企業(yè)等政府部門及業(yè)內(nèi)同仁共同努力的結(jié)果,其目的也是為了能夠更快地推動旅游市場的復(fù)蘇和發(fā)展?!蓖九7矫婵偨Y(jié)道。

根據(jù)這些平臺的說法,酒旅機票產(chǎn)品的“期貨”,對于消費者來說的確劃算。

02 買一份對未來的希望

在北京的 尤薇婭剛下單了一份 “5元抵9 50 元跟團超值預(yù)售券包 ”,這個產(chǎn)品有效期到2 022 年 6月1 5 日。

下單的時候,尤薇婭居住的地方剛剛被劃為管控區(qū),北京的疫情又卷土重來。但她樂觀的想,再過兩個月,怎么也應(yīng)該能出京了,到時候報個私家團,什么都不用思考,去三亞或者瀘沽湖邊躺幾天,應(yīng)該有助于從最近的壓抑中走出來。

尤薇婭認為,在現(xiàn)在這樣的特殊時期,花5塊錢,就能買個期待,有憧憬之后更有生活和工作的動力,收益都不是用金錢能衡量的。

居家超過一個月的滬漂小黑囤了一些上海的高檔酒店,他是租客,解封后一段時間不想再回租的小屋子,準備每天換著高檔酒店躺,好好享受自由。小黑本來就是高端酒店愛好者,現(xiàn)在5折左右的價格,讓他直呼“真香”,恨不得把所有能看到的產(chǎn)品都掃一遍。

“只可惜沒看到‘深坑’(上海佘山世茂深坑酒店)的預(yù)售,我盯這家酒店很久了,離開上海前一定要去住一晚?!毙『谠趶V州、北京都工作過,原本準備今年秋冬離開上海,去成都定居,這次封控大概讓他動了提前離開的念頭。

小黑說,現(xiàn)在他買的不只是酒店,更是對自由的向往。

身在太原的米婭同樣默默下單了三亞的親子酒店。米婭和老公是2020年舉辦的婚禮,本來婚期定在5月31日,但當時疫情突然嚴重,國家提倡喜事不辦,無奈臨時推遲了婚期。同年8月底瞅準管制放松的時機,兩人匆匆忙忙辦了婚禮,連伴娘服上的“May 31st”都來不及改。

可想而知,米婭心心念念的蜜月旅行也泡湯了。

2022年4月,米婭的女兒6個月大了,太原卻陷入了另一次大規(guī)模封控。米婭說:“也挺巧的,我和我老公結(jié)婚前都特別忙,天天加班,根本沒時間旅游。好不容易在結(jié)婚前換工作輕松了一點,就再也沒機會出去。買個心理安慰吧,等能出去,就當補上我們的蜜月了。”

大家都不知道,疫情何時會結(jié)束,但是疫情一定有結(jié)束的一天?,F(xiàn)在消費者買酒旅“期貨”,買的不止是便宜的產(chǎn)品,更是對詩和遠方的預(yù)付,對恢復(fù)正常生活的期待,不也挺好嗎?

03 先考慮活下去

整個旅游行業(yè)進入寒冬太久了,商家急需現(xiàn)金流。

2022年2月,旅游業(yè)已經(jīng)被認定為特困行業(yè)。國家目前的扶持政策,是在二季度實施暫緩繳納養(yǎng)老保險費,年底前繼續(xù)向參保人員發(fā)放失業(yè)補助金等。4月,文旅部再次要求各地文旅部門全額暫退旅行社質(zhì)量保證金,并延長補足保證金期限至2023年3月31日。

然而,即使這些政策徹底執(zhí)行,對于失去了供給的旅游行業(yè),依然是杯水車薪。

對于尚在堅持運轉(zhuǎn)的旅行社、OTA和酒旅企業(yè),工資、除養(yǎng)老保險之外的其他社保、物業(yè)、水電費、租金,是少不了的成本開支。對處于“靜止狀態(tài)”的企業(yè),即使停發(fā)了工資,社保至少也要按最低工資繳納,房租通常也需要繼續(xù)交。

現(xiàn)金流真的格外重要。

停薪留職,或者直接裁員,對失業(yè)率和社會穩(wěn)定來說都有負面影響,自然不會是大家想看到的結(jié)果。

現(xiàn)在已經(jīng)有很多旅游行業(yè)的人轉(zhuǎn)行或者做兼職來自救,但效果并不一定理想。原來出境游領(lǐng)隊有些利用原來的資源繼續(xù)做代購,但隨著海關(guān)清關(guān)速度變慢、正規(guī)海淘網(wǎng)站變得更方便,代購也并非長久之計;原來做跨省游的導游可能轉(zhuǎn)回省內(nèi)游,但這一市場的容量是有限的;還有一些人徹底轉(zhuǎn)行網(wǎng)約車、賣保險,四散突圍。

所以,讓旅游業(yè)堅持住,活下來,才是最好的解決方法。

新旅界的文章中引用鄉(xiāng)辦文旅集團創(chuàng)始人、董事長朱勝萱的觀點:“真實的給快死的企業(yè)貸款,別讓它死,對挺著的堅持運營的企業(yè)給到補助扶持,對正在建設(shè)或進程中的新文旅項目給到政策傾斜。”

這固然是好建議,但銀行要考慮壞賬率,政策的推行需要時間。想要保證現(xiàn)金流,只有靠行業(yè)自己。

從商業(yè)共贏的角度來看,目前旅游行業(yè)選擇的預(yù)售模式,也是唯一可行的方法了。

雖然預(yù)售的價格普遍偏低,并且短期無法履約,但是旅游業(yè)起碼可以通過這種方式,獲得一部分資金,不至于整個行業(yè)坐吃山空,寒冬之中每一粒糧食,都是難能可貴的,旅游業(yè)還是在想盡辦法求生。

陸玖財經(jīng)與黃山景區(qū)的一位民宿老板小孫交流后發(fā)現(xiàn),今年五一,黃山大概率也會創(chuàng)下史上最冷清五一,三年前他承包了這家民宿后,就趕上了疫情,前期投入了上千萬,現(xiàn)在每年連成本都收不回來,就不談收益了,今年也是參與了攜程等平臺的預(yù)售,游客看不到了,好歹還能回收點希望。

旅游行業(yè)最后的尊嚴,也許就只剩下這一點點的預(yù)售了,消費者的每一分錢的支持,都是維持著這個脆弱行業(yè)的最后燈火。

OTA的玩家們、景點、酒店、導游……中國幾百萬的旅游業(yè)從業(yè)者,在這個五一,唯一可以做的就是,看看還有多少消費者愿意為未來買單。

幸而,各界都已經(jīng)開始行動,為旅游業(yè)活下來助一把力。

來自秦皇島的導游小王跟當?shù)啬巢块T簽訂合同,通過直播云旅游的方式宣傳家鄉(xiāng)的景點,直播夠約定的時長,即可拿到約定的工資。另外,在直播過程中,他還會帶貨當?shù)氐霓r(nóng)副特產(chǎn)。

抖音相關(guān)負責人表示,五一假期臨近,廣大網(wǎng)友關(guān)注各地景點等旅行相關(guān)話題,或因疫情影響改變出游計劃,在家“云游”各地風景名勝。針對網(wǎng)友的需求,抖音將對平臺的優(yōu)秀導游達人傾斜流量和資源。

據(jù)悉@杭州小黑諸鳴、@光夫話北京、@航拍中國、@河南老君山風景名勝區(qū)、@黃山查理 等導游、景區(qū)等抖音賬號均將于五一期間在直播間帶領(lǐng)網(wǎng)友云游中國。抖音平臺還將上線#美好就在不遠處 許愿話題活動,連接疫后有餐飲、旅游等需求的用戶與相應(yīng)的優(yōu)秀商家,助力實體經(jīng)濟復(fù)蘇。

明天很美好,但愿能夠活過今夜。

關(guān)鍵詞: 旅游行業(yè)

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