很多同學好奇:總說互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析,到底啥是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析?和傳統(tǒng)企業(yè)有啥區(qū)別?今天系統(tǒng)講解下。
典型的傳統(tǒng)企業(yè)
典型的傳統(tǒng)企業(yè),以制造業(yè)為代表的,商業(yè)模式是:
1、進原料,生產成產品
2、通過經銷商,賣到全國
3、承擔產品的售后、服務工作
因此,其部門劃分通常如下,分為:供應、研發(fā)、營運、營銷、銷售五大板塊。
這五大板塊,也帶來了相應的數(shù)據(jù)分析需求(如下圖)。
傳統(tǒng)企業(yè)之間也有差異,主要在于供應鏈。比如汽車、地產、家電、家具等重資產的傳統(tǒng)企業(yè),生產線、原料、裝配、庫存都是大工程。因此分析任務很重,不但要監(jiān)控質量,控制成本,還得考慮合理分配任務,控制庫存,等等問題。
在銷售端,隨著渠道形式的不同,也有分析差異。自營門店、電話銷售、業(yè)務員跑單,是三種典型的銷售方式,分析思路略有區(qū)別(如下圖)。
不過,隨著互聯(lián)網(wǎng)+的深入,傳統(tǒng)企業(yè)也沒有那么傳統(tǒng)化了,有很多方面在向互聯(lián)網(wǎng)看齊。
互聯(lián)網(wǎng)+以后的傳統(tǒng)企業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)最大的改造在于銷售和營銷端。在銷售端,傳統(tǒng)企業(yè)也能自建電商APP/小程序,直接做toC的生意。也能入駐電商平臺,通過平臺銷售。在營銷端,現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)也很流行做自媒體矩陣,在各個新媒體平臺上建賬號,搞運營,搞社群。
這使得:
傳統(tǒng)企業(yè)對自營APP的分析,從技術手段到思路上都和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一樣的。
平臺店鋪的分析,則和天貓/京東/拼多多等店鋪運營的分析思路是一樣的。
傳統(tǒng)期內的新媒體內容傳播,和互聯(lián)網(wǎng)的內容運營、新媒體運營思路是一樣的。
所以,即使目前身在傳統(tǒng)企業(yè),也是有和互聯(lián)網(wǎng)一模一樣的地方,不要妄自菲薄哦。
那互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),又有哪些特點呢?
典型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
典型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),是短視頻、直播、社群論壇、游戲、影視、音樂這一類應用。因為這一類應用提供給消費者的,壓根就不是實體商品,而是游戲體驗,音樂/視頻體驗,文字閱讀,主播表演,激情互噴……
由于沒有實體產品,導致了整個供應鏈的分析完全不存在,實體店、售后自然也不存在了。同時,由于要交付虛擬商品給用戶,所以技術開發(fā)的工作量特別大,相應的,分析的重點,也轉移到我設計的APP用戶體驗如何?使用情況如何上。產品分析是一個重要議題。
在銷售端,銷售的形式也有巨大變化。這些虛擬產品,不再需要銷售員推銷,如何讓用戶用上APP,才是難題。因此互聯(lián)網(wǎng)的推廣部門,起到了類似傳統(tǒng)企業(yè)銷售的角色:通過應用商店、百度搜索、短視頻廣告、用戶裂變等各種形式,把APP推廣出去。相應地,推廣成本也非常高昂,和實體企業(yè)渠道費類似。
這些是互聯(lián)網(wǎng)和實體企業(yè)的最大差異了。不過有一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),和實體企業(yè)差異沒那么大。
O2O以后的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),提供的是O2O服務,為線下企業(yè)提供交易平臺。一旦開始涉及線下,就有很多類似常見出現(xiàn)。比如倉儲、物流等分析。
這些平臺型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),需要向傳統(tǒng)企業(yè)銷售自己的服務,也離不開傳統(tǒng)的電話/業(yè)務員銷售渠道,因此衍生出:銷售管理/銷售運營類崗位,這些崗位對應的數(shù)據(jù)分析任務,和傳統(tǒng)企業(yè)是類似的。
綜上,可見:雖然名為互聯(lián)網(wǎng)/傳統(tǒng)企業(yè),可在互聯(lián)網(wǎng)+的大趨勢下,有越來越多的場景是相通的。想要找到更高薪資,更合適自己的機會,不是簡單分成互聯(lián)網(wǎng)/傳統(tǒng),而是結合自己的經驗,在某個領域多積累經驗,才能拿到高P崗位。不認真研究場景,單純刷SQL題,背誦AARRR,不但體現(xiàn)不出優(yōu)勢,還會因為競爭力差,被各路人馬排擠。
當然,以上還只是簡單的分類。有可能有些公司規(guī)模很大,旗下事業(yè)部都有很多分支,業(yè)務形態(tài)也更復雜。如果真的想一一具體搞清楚,還需具體問題,具體討論。
關鍵詞: 數(shù)據(jù)分析
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