近日烘焙品牌巴黎貝甜全新升級(jí)了其線上小程序平臺(tái) — 巴黎貝甜GO。巴黎貝甜希望通過(guò)此次升級(jí),改善消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。那么消費(fèi)者日常遇到且有需求的點(diǎn)是否有考慮到,讓我們一起來(lái)看看。
記者在上海一家巴黎貝甜門店掃了新的小程序二維碼,通過(guò)使用小程序發(fā)現(xiàn)巴黎貝甜go在售的產(chǎn)品,可以自定義當(dāng)日到店自取或者外賣送貨上門的時(shí)間。為了讓顧客吃到新鮮出爐的產(chǎn)品,新小程序支持提前一天現(xiàn)制面包預(yù)訂服務(wù),第二天面包新鮮出爐后,即可第一時(shí)間開(kāi)始配送或者自提。
此外記者詢問(wèn)了門店顧客,不少顧客表示希望在家動(dòng)動(dòng)手指就能給家人,朋友預(yù)定蛋糕。鑒于此,巴黎貝甜go也貼心的推出了“多樣化蛋糕預(yù)訂”服務(wù),支持多種蛋糕提前2-7天的預(yù)訂服務(wù),可提前預(yù)訂季節(jié)限定并享受預(yù)約折扣等多種活動(dòng)。
除了提前預(yù)訂面包,巴黎貝甜為提升客戶體驗(yàn)感,還新推出“蛋糕DIY預(yù)定”功能,通過(guò)此功能,顧客可隨心選擇蛋糕的尺寸、夾心、甜度、顏色等,更可自定義字牌文字。
商家時(shí)常會(huì)有一些優(yōu)惠、滿減之類的活動(dòng),消費(fèi)者買單時(shí)一不小心就會(huì)錯(cuò)過(guò)的問(wèn)題,這次更新也考慮到了,在結(jié)算方面,此次更新使結(jié)算更加簡(jiǎn)潔化。顧客注冊(cè)或登錄巴黎貝甜GO小程序后,自動(dòng)成為會(huì)員。會(huì)員可使用簡(jiǎn)單而快速的統(tǒng)一結(jié)算二維碼,到店消費(fèi)時(shí),只需出示會(huì)員二維碼,即可使用滿足條件的優(yōu)惠卷、積分、儲(chǔ)值卡。會(huì)員可以享受1:1積分累積,積分可在結(jié)算時(shí)直接抵扣現(xiàn)金。除此之外,在巴黎貝甜GO小程序和線下門店消費(fèi)所獲積分可在積分商城兌換優(yōu)惠好禮。
巴黎貝甜本次小程序更新可以說(shuō)是順應(yīng)消費(fèi)大環(huán)境發(fā)展,合理且切實(shí)地從消費(fèi)者角度考慮。便捷、方便、人性化是記者使用下來(lái)地真切感受。
對(duì)于心疼配送費(fèi)的顧客,巴黎貝甜也貼心推出了拼單功能,使用該功能可以一鍵邀請(qǐng)親友共同購(gòu)買,還能享受更多優(yōu)惠。顧客如需湊單,使用“拼單”功能即可邀請(qǐng)親友共同購(gòu)買。如果消費(fèi)者對(duì)店內(nèi)的某個(gè)蛋糕產(chǎn)品感興趣想了解更多信息,只需要打開(kāi)小程序巴黎貝甜go使用左上角“掃一掃”功能,掃描門店商品價(jià)格牌旁的二維碼,即可查看詳細(xì)的產(chǎn)品信息并加購(gòu)。對(duì)巴黎貝甜來(lái)說(shuō),品牌即體驗(yàn)。小程序更新將一如既往,通過(guò)各個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)來(lái)為顧客打造超越期待的購(gòu)物體驗(yàn)。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
關(guān)鍵詞: 巴黎貝甜
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