3月30日,蘇寧零售云宣布完成一季度600店開店目標,華中、西南、華東等地區(qū)下沉市場成為布局重點。據悉,3月份零售云單日最多有120店同天開業(yè),圍繞縣域消費的“跑馬圈地”仍在加速。
面對市場空間極為廣闊的下沉市場,蘇寧易購針對性推出的零售云市擴張速度迅速,且業(yè)績較為亮眼。在零售形態(tài)不斷發(fā)展的競爭格局之下,零售云的戰(zhàn)略地位更為突出。
拓展市場之外,零售云開創(chuàng)性切入家居新賽道,將家電零售中積累的經驗“復制”到家居領域。通過家居與家電聯動產生的聯動效應和增益效果能形成“低頻+高頻”的品類補充,實現爆品通賣,也能改善門店經營結構。
不斷夯實下沉市場基礎的零售云,成為了蘇寧易購的新增長極。
深耕下沉市場“金礦” 零售云跨界開辟新賽道
近年來,傳統(tǒng)電商一二線城市的流量紅利見頂,下沉市場成為一塊頗具潛力的“金礦”。
據了解,下沉市場的指三線以下城市、縣鎮(zhèn)與農村地區(qū)的市場,去掉一二線城市的3.9億人口,下沉市場涵蓋約10億人口的市場規(guī)模。從消費者購買力反彈趨勢來看,低線城市購買力增長迅速,已經超越上海、北京等一線城市,下沉市場的消費潛力,用戶群體、差異化需求等均存在巨大的市場空間。
基于對縣鎮(zhèn)市場的調研和敏銳洞察,蘇寧易購早已開始對下沉市場進行布局。2017年,蘇寧易購啟動零售云擴張,通過全場景的數字化重構和全價值鏈的平臺化賦能,來幫助縣鎮(zhèn)中小商戶完成智慧零售轉型。
零售云幫助縣鎮(zhèn)中小商戶完成智慧零售轉型,形成''供應鏈+門店+社交電商''的新經營模式。
在業(yè)務開展上,蘇寧零售云在線下通過周期性促銷活動、門店展陳和培訓、刷墻廣告等方式幫助門店深耕縣鎮(zhèn)市場,提升消費頻次。在線上,蘇寧零售云利用‘場景社交+社群+直播’組合拳的方式,提升門店流量,同時借助微店、推客、拓客等工具以及裂變、拼團、秒殺等多種社交玩法為門店二次消費增長提供空間。
在運營上,蘇寧通過全場景、全價值鏈的賦能,為門店提供從門店籌建、選品、陳列,到開業(yè)宣傳、日常運營等全方位的專屬服務,同時輸出平臺線下線上零售經驗為商戶賦能。
同時,針對傳統(tǒng)門店庫存壓力大、資金占用的狀況,蘇寧零售云推出“云倉”工具,商戶通過“云倉”完成訂貨,消費者下單后再由“云倉”一鍵發(fā)貨,不僅能夠提高線下門店銷售的靈活性,同時還兼具電商高效的特點,一舉讓門店實現輕資產、輕庫存經營??梢哉f,零售云是蘇寧易購依靠自身優(yōu)勢為下沉市場的中小零售商量身打造的全新服務模式。
此外,不局限于現有業(yè)務,蘇寧易購開創(chuàng)性切入家居“賽道”,將家電零售中積累的成功經驗“復制”到家居領域,實現“跨界”。事實上,家電及家裝行業(yè)有著天然的場景契合度,二者聯動產生的聯動效應和增益效果,品類結構更加豐富。
從家電店到“家電+家居”合作店,零售云不斷捕捉縣鎮(zhèn)消費需求刷新服務廣度和深度,助力門店實現品類延展,通過規(guī)模化、品牌化發(fā)展路線實現對于縣鎮(zhèn)既有家居零售方式的降維打擊。
零售云集團總裁助理張輝表示,零售云家居將聚焦1+X的發(fā)展策略,依托芝華仕+顧家、箭牌等家居衛(wèi)浴品牌的組合形式,以“家”為核心軸,全方位布局“客餐臥+衛(wèi)浴陽”居家場景,打造“家電+家居”一站式購物平臺。
蘇寧易購聚焦零售 零售云占“C位”
聚焦零售,是蘇寧易購發(fā)展的核心。在2020年的公司30周年公益慶生儀式上,蘇寧宣布在下個十年將聚焦零售主業(yè),做精做深、做專做強、做好做優(yōu)。
零售云占據下沉市場零售業(yè)務的“C位”,是蘇寧易購“聚焦零售”不可或缺的一部分。從業(yè)績表現上,也可以說明零售云的地位。
2020年底數據,蘇寧零售云已經突破8000家。蘇寧易購業(yè)績快報顯示,三四級市場蘇寧易購零售云加盟店發(fā)展迅速,2020年新開零售云門店3227家,業(yè)務規(guī)模保持快速增長,銷售規(guī)模達到200億元,2020年零售云銷售規(guī)模同比增長95.53%,在下沉市場累計銷售超2000萬件優(yōu)質商品。
蘇寧零售云副總裁劉懷力指出,零售云在助力傳統(tǒng)門店低成本、低風險、高回報實現數字化轉型的同時,也讓實體經濟通過共享零售基礎設施實現跨越式發(fā)展,這對于提升流通業(yè)整體效率意義重大。
而開創(chuàng)性切入家居領域,零售云在拓展市場的同時,成功開辟了全新賽道,有望進一步帶來業(yè)績的提升。
值得注意的是,蘇寧易購在2月底成功引入深國際和鯤鵬資本兩家國有戰(zhàn)略投資者,未來與資源優(yōu)勢較為豐富的的兩家國資企業(yè)在業(yè)務上協(xié)同發(fā)展可能性極大。同時,從蘇寧易購近期的資本運作看,蘇寧易購正在“蛻變”,除去引入國有戰(zhàn)略投資者之外,蘇寧易購旗下子公司也曾完成60億元的A輪融資,并在近期與普洛斯達成戰(zhàn)略合作,成立物流投資公司。
發(fā)展穩(wěn)健、有望成為蘇寧易購發(fā)展極的零售云,未來將受到更多資本市場的關注。一季度開店600家并不是終點,預計2021年底,蘇寧易購零售云全國累計開店數量將達到12000家。
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