近日，浙江省寧波市海曙區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員從一件消費者投訴中發(fā)現(xiàn)問題，順藤摸瓜查處一家二手車車行的不實宣傳行為。

今年6月底，海曙區(qū)市場監(jiān)管局接到一起二手車交易投訴。消費者楊某通過某二手車車行購買一輛奔馳轎車。成交后，楊某在保養(yǎng)汽車時發(fā)現(xiàn)，該車火花塞處存有泥沙，懷疑是泡水車。楊某自行委托汽車之家及浙江中和司法鑒定所對車輛檢驗，檢驗結論均顯示，該車存在泡水情況。

接到投訴，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，消費者在簽訂中介合同時有一份寧波某車輛服務有限公司出具的車輛檢測鑒定意見書，寫明該車為非事故車、非泡水車、非火燒車。該意見書與司法鑒定檢驗結論相反，引起執(zhí)法人員的注意。

隨后，執(zhí)法人員對上述二手車車行及某車輛服務有限公司現(xiàn)場檢查。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，寧波某車輛服務有限公司內部價格公示牌上寫有“寧波某司法鑒定中心車輛鑒定收費標準、車輛鑒定”等內容。執(zhí)法人員隨即向寧波某司法鑒定中心開展第三方取證工作，發(fā)現(xiàn)寧波某車輛服務有限公司與寧波某司法鑒定中心無任何關聯(lián)。

經多方核查，執(zhí)法人員確定寧波某車輛服務有限公司擅自使用寧波某司法鑒定中心名義作出引人誤解的不實宣傳，違反了反不正當競爭法相關規(guī)定。海曙區(qū)市場監(jiān)管局依法責令其改正違法行為，并處罰款2萬元。

由于消費者與二手車車行的消費糾紛存在較大爭議，消費者已通過司法途徑向法院提起訴訟。

關鍵詞： 監(jiān)管市場 司法鑒定 消費糾紛